Account sharing platforms such as OTT, consumer damage soaring
- 1 -OTT 등 계정공유 플랫폼, 소비자피해 급증- 계정 이용정지 및 환급지연 등 소비자피해 다발 -OTT등의 계정공유 플랫폼을 통해 구입한 계정이 일방적으로 이용정지된후 환급 처리가 지연되는 등 피해가 다발하고 있어…
In January, consumer consultation related to air passenger transportation service
- 1 -1월 항공여객운송서비스 관련 소비자상담 가장 많아- 감귤 파손·변질 등 품질 관련 소비자상담 전월 대비 2배 증가 - 한국소비자원(원장 윤수현)과 한국소비자단체협의회(회장 남인숙)가 1372소비자상담센터*에 접수된 소비자상담을 소비자 빅데이터 분석시스템을 활용해…
Korea Consumer Agency ‘Recommended Quality Standards for Textile Products’ 4th Revision
- 1 -한국소비자원 ‘섬유제품 권장 품질기준’ 4차 개정 한국소비자원(원장 윤수현)은 개정된 ‘제4차 섬유제품 권장품질기준’(이하 권장품질기준)을 2025년 1월부터 적용한다. 1997년 제정되어 지금까지 4차례 개정된 권장품질기준은 섬유제품 피해구제 과정에서 책임소재의 판단 기준이…
There are many disputes over non-recognition of medical treatment and hospitalization in loss insurance
- 1 -소비에 가치를! 시장에 신뢰를! 보 도 자 료보도 일시2024. 12. 20.(금) 06:00배포일2024. 12. 19.(목) 담당 부서서울강원지원담당자김민주 팀장(02-3460-3121)배기융 과장(02-3460-3128)보험의료팀실손보험, 치료·입원 불인정 다툼 많아 -백내장,도수치료 등 실손 적용 가능 여부…
Internet Service, Penalty Related Consumer Damage 38.9%
- 1 -인터넷서비스, 위약금 관련 소비자피해 38.9%- 가입자 100만 명당 피해구제 신청은 SK브로드밴드가 21.7건으로 가장 많아 - 우리나라의 인터넷서비스 가입자 수가 2023년 말 기준 2,400만 명*을 넘어선 가운데 관련 소비자피해가…
